Iris Galerie - Bologna, Città Metropolitana di Bologna

Erica S.

Ho riscattato le gift card regalo di compleanno di amici ed Emanuele mi ha aiutata per capire cosa comprendeva il servizio e quali optional potevo aggiungere per rimanere nel budget. Il risultato ha rispecchiato ogni aspettativa, grazie alla sua professionalità!

Iresha R.

Esperienza speciale e piacevole. Emanuele è stato gentilissimo e ci ha spiegato tutto nei minimi dettagli, aiutandoci nella scelta e guidando passo dopo passo la creazione della fotografia. Siamo usciti super soddisfatti,dopo aver fatto due risate, con il nostro bellissimo quadro. Consigliatissimo e grazie ancora Emanuele!

Noemi P.

Emanuele super gentilissimo! Servizio veloce e di grande qualità. Molto consigliato per fare un regalo o come ricordo di famiglia

Luigi L.

Idea stupenda della mia ragazza, l'effetto finale é straordinario. Il ragazzo del negozio Emanulele è molto gentile e ha preso a pieno le nostre aspettative. Consigliatissimo

Ricc B.

Purtroppo esperienza assolutamente negativa! Le premesse c’erano tutte
Abbiamo scelto la stampa 50x50 con vetro acrilico davanti
Peccato che quando abbiamo ricevuto il manufatto era di una qualità fotografica pessima, niente a che vedere con gli esempi presenti in negozio
Abbiamo contattato il negozio che con il supporto del centro tecnico francese hanno analizzato il manufatto e confermato che la qualità non era in linea con le aspettative
Dopo un paio di mesi di scambi di e-mail hanno seguito loro di darci una nuova copia del manufatto, controllata ed ottimizzata
Lo stupore dopo un altro paio di mesi, quando abbiamo ricevuto il nuovo manufatto ed abbiamo constatato che il nuovo manufatto era impercettibilmente diverso dal primo
Quindi dopo 2 tentativi non abbiamo ottenuto un manufatto accettabile
Grandissima delusione!

Mariangela P.

Cortesia e simpatia assicurati con Emanuele! Quadro bellissimo per la mia bimba. Torneremo presto!

Manuela C.

Servizio ottimo e prodotto eccezionale! I ragazzi del negozio sono super disponibili e simpatici! Dayana ci ha seguiti con entusiasmo e professionalità

Alessia (.

La mia esperienza purtroppo non è stata molto positiva.
Abito a Bologna da molti anni e appena Iris Galerie ha aperto in centro, non vedevo l'ora di entrare e avere anche io la mia foto personalizzata.
Volevo fare una sorpresa ed un regalo a mio marito ed ho aspettato il giorno di San Valentino per andare insieme.
La persona che ci ha accolto è stata molto veloce e sbrigativa nel fare la foto tanto che, anche nel risultato finale, una delle due iridi è tagliata nel lato esterno e non centrata.

Quel giorno ero molto emozionata (e in soggezione, perché era un regalo a cui tenevo molto) e, dopo aver già chiesto di correggere la prima modifica dello scatto, non ho avuto la prontezza di chiedere nuovamente di controllare attentamente e con calma quella definitiva.
Il contorno non ben definito di una delle due iridi e le imperfezioni sulla centratura di entrambe sono evidenti a tal punto che le persone che entrano in casa me lo fanno notare ogni volta...e di questo mi dispiace molto.

Oltretutto, non essendo un acquisto di poco valore economico, mi è spiaciuto ancor di più non essere stata ascoltata e accolta pienamente. Sarà stato un caso ma, purtroppo, a me è capitato.

*Aggiornamento*
Mi sono recata in sede come proposto ed Emanuele mi ha accolto con cortesia e disponibilità. E' stato molto gentile, abbiamo chiarito le divergenze e il suo garbo è andato oltre quello che mi sarei immaginata.
Credo che la professionalità si veda soprattutto nella gestione delle incomprensioni e dei fraintendimenti e oggi ne sono rimasta piacevolmente colpita. Immagino che l'esperienza precedente sia stata causata da circostanze accidentali e sono ben contenta di modificare la recensione finale!