Leroy Merlin Casalecchio di Reno (BO) - Casalecchio di Reno, Città Metropolitana di Bologna

IVANA S.

Leroy Merlin dove puoi trovare tutto per il fai da te !!! Tutti ne sentiamo parlare, tutti ci siamo sicuramente andati, ogni volta, trovi quel particolare prodotto che mai nella mente sarebbe entrato nella tua casa, così ti diletti con tinte, collezioni attrezzi di ogni tipo, acquisti tavole di legno che non sai nemmeno come lavorare piante, barbecue e una miriade di componenti per l'abitazione, il personale sempre cortese e disponibile.

Franco

"Ottima esperienza! Siamo stati assistiti da una nuova ragazza, Michela del reparto illuminazione che, nonostante fosse alle prime settimane di lavoro, si è dimostrata estremamente gentile e professionale".
Un grande plauso alla dirigenza del Leroy Merlin di Casalecchio di Reno (Bologna) per la lungimiranza nell'assumere Michela, una professionista davvero capace e competente. Inizialmente, la mia famiglia ed io eravamo intenzionati ad acquistare solo due lampadari, ma grazie ai suoi preziosi consigli abbiamo scoperto quanto fosse più conveniente rinnovare tutti i punti luce della casa. Michela ci ha spiegato i vantaggi in termini di risparmio energetico e di estetica, e alla fine abbiamo scelto lampadari di classe energetica A+, migliorando sia il design che il comfort visivo del nostro ambiente. Un servizio di altissimo livello, complimenti

Marco M.

NON ACQUISTATE PER NESSUN MOTIVO LA SOSTITUZIONE DELLA CALDAIA.
L'intervento di un team totalmente incompetente inviato da LeRoy Merlin mi ha lasciato per mesi senza acqua calda, mi ha devastato la casa con tubi incollati con lo scotch fatti passare attraverso la cucina, e ha rischiato di generare perdite di gas con le conseguenze che tutti conosciamo.
Servizio clienti pessimo, mio padre è stato obbligato ad andare da Le Roy Merlin due volte a settimana semplicemente per concordare il lavoro all'inizio, e dopo i disastri creati non hanno offerto il minimo supporto nè rimborso, nonostante la documentazione presentata a supporto.

Procederò per vie legali, nel frattempo consiglio a tutti di evitare questo fornitore. Comprate le lampadine da loro, se non avete alternative, per il resto andate altrove

marco L.

Una sorta di grande Ferramenta con qualità che si avvicina a quella media e che offre al consumatore diverse opportunità di acquisto tra la parte di giardinaggio, falegnameria, vernici, vendita di materiale idraulico o arredo bagno, nonché quello elettrico con discreta scelta di prodotti. Nella sostanza un gran bazar per il fai da te e non solo. Di solito sono ubicate nelle città e completano l’offerta commerciale, essendo allocate nei pressi di supermercati alimentari e altre strutture. Prezzi nella media.

Susan

Vasta scelta per fai da te, giardinaggio, piccola e grande manutenzione e riparazione. La mia esperienza è stata positiva, cercavo un oggetto in particolare e ne ho visto uno che mi piaceva. Il problema era che c'era rimasto solo quello esposto. Chiedo alla commessa che mi spiega tutte le caratteristiche dell'oggetto che era ordinabile anche di dimensioni più consone al mio spazio. Dopo una settimana mi è arrivato sms per il ritiro. Se devo trovare una nota negativa lo spazio di manovra al punto di ritiro è abbastanza limitato visto che si entra a turno di due o tre auto/furgoni. La consegna però l'ho trovata veloce nonostante al mio arrivo avevo davanti tipo 4 auto. Dopo 10 minuti era già il mio turno. Ripeto: esperienza positiva.

Barbara R.

Qualità dei prodotti da rivedere.
Rapporto qualità prezzo non ottimo.
Una volta acquistato il prodotto in negozio, se la merce non è di Leroy Merlin, ma di altro fornitore, non vieni più seguito.
Altra pecca riscontrata: abbiamo effettuato un ritiro in magazzino, nel quale mancava un prodotto. Una volta tornati a casa ci siamo accorti della disattenzione da parte loro, siamo tornati per farlo presente e ci hanno dato picche.
Per loro il prodotto risultava consegnato.
Unica nota positiva che si può trovare una vasta serie di prodotti.

Marco S.

Bel posto per chi si occupa di fai da te. Ampia scelta di materiale, scansie ampie e ben fornite. Articoli economici e di prima scelta. Molto buono i rapporti qualità prezzo anche se certi articoli hanno un prezzo un po' superiore alla media della concorrenza. Se te ne intendi di certi articoli, è facile fare un giro e arrivare agevolmente alla cassa. Diversamente, se devi chiedere informazioni a qualche dipendente, la situazione si complica un po' perché non ce ne sono moltissimi in giro e, se li fermi, fanno un po' scarica barile con altri colleghi e non capisci a chi ti devi rivolgere. Dovrebbero anche rivalutare un po' le loro conoscenze per certi particolari tecnici: alcune loro risposte sono molto imbarazzanti !!

Alessandro G.

Devo ringraziare Michela del reparto illuminazione, che grazie alla sua professionalità sono riuscito a risolvere tutti i miei dubbi che avevo sull'acquisto di faretti da esterno per il mio giardino. Veramente una ragazza gentile, educata e soprattutto preparata, complimenti a Leroy Merlin per averla scelta.